Почему CRM Sale — идеальный выбор для маркетинговых агентств?
Маркетинговые агентства жонглируют десятками клиентов и проектов одновременно. CRM Sale помогает контролировать все задачи, бюджеты и результаты в одном месте.
📋 Управление проектами клиентов
- Карточка клиента с активными проектами и историей
- Канбан-доски для визуализации этапов проектов
- Тайм-трекинг: учёт времени на каждую задачу
- Контроль бюджетов проектов и медиазакупок
- Хранение креативов, брифов, отчётов
👥 Работа с командой
- Распределение задач между маркетологами, дизайнерами, SMM
- Календарь контента и публикаций
- Внутренний чат для обсуждения проектов
- База знаний: регламенты, чек-листы, шаблоны
- Контроль загруженности каждого специалиста
⚙️ Автоматизация процессов
- Автоматические отчёты клиентам по расписанию
- Формирование счетов на оплату услуг
- Напоминания о дедлайнах проектов
- Интеграция с рекламными кабинетами (VK, Яндекс, Google)
- Онлайн-запись на консультацию через сайт агентства
📊 Аналитика эффективности
- Воронка клиентов: от заявки до подписания договора
- Рентабельность каждого проекта
- Эффективность команды: выполнение в срок/просрочено
- Статистика по рекламным кампаниям клиентов
- LTV (Lifetime Value) клиента
Ключевые возможности
🔑 Специализированные функции для агентств
Интеграция с рекламой: API для Яндекс.Директ, VK Ads, Google Ads
Тайм-трекинг: Учёт времени на проекты для биллинга
Контент-календарь: Планирование публикаций в соцсетях
White Label: Брендирование CRM под ваше агентство
Клиентский портал: Доступ клиента к статистике проектов
Финансовый учёт: Контроль дебиторки и кэш-флоу
Кейсы и примеры
📈 Кейс: Digital-агентство "MarketMakers"
Проблема: 30 клиентов, срывы дедлайнов, конфликты в команде, отсутствие прозрачности по проектам.
Решение: Внедрили CRM Sale с канбан-досками и тайм-трекингом.
Результат за 4 месяца:
- Срыв дедлайнов сократился с 35% до 3%
- Прибыльность проектов выросла на 28%
- Количество клиентов увеличилось на 42%
- Текучка кадров снизилась на 60%