Почему CRM Sale незаменима для строительных компаний?
Строительный бизнес — это множество проектов, подрядчиков, смет и документов. CRM Sale помогает держать под контролем все этапы: от первого звонка заказчика до сдачи объекта.
🏗️ Управление проектами и объектами
- Карточка каждого проекта с этапами, сроками и ответственными
- Календарь работ с визуализацией загруженности бригад
- Учёт материалов и оборудования на каждом объекте
- Контроль выполнения строительных этапов
- Хранение проектной документации, чертежей, фотоотчётов
👥 Работа с заказчиками и подрядчиками
- База клиентов с историей проектов и коммуникаций
- Онлайн-согласование смет и изменений в проекте
- Контроль оплат по этапам с напоминаниями
- Учёт подрядчиков с рейтингами и историей сотрудничества
- Многоканальность: звонки, WhatsApp, email в одном интерфейсе
⚙️ Автоматизация процессов
- Автоматическое формирование смет по шаблонам
- Генерация договоров подряда с автозаполнением
- Напоминания о контрольных точках и сроках сдачи
- Автоматические уведомления подрядчикам о новых задачах
- Чат-боты для сбора первичных заявок с сайта
📊 Контроль и аналитика
- Воронка проектов от заявки до акта приёмки работ
- Отчёты по рентабельности каждого объекта
- Статистика по срокам: вовремя/с задержкой
- Эффективность бригад и подрядчиков
- Прогнозирование затрат на основе истории
Ключевые возможности
🔑 Специализированные функции для строительства
Сметы и калькуляторы: Конструктор смет с базой расценок и материалов
Документооборот: КС-2, КС-3, акты выполненных работ по шаблонам
Графики работ: Диаграмма Ганта для планирования этапов
Фотоотчёты: Прикрепление фото с объектов к этапам проекта
Контроль бюджета: Отслеживание плановых и фактических затрат
Геолокация: Карта объектов и маршруты для прорабов
Кейсы и примеры
📈 Кейс: Строительная компания "ДомСтрой"
Проблема: 12 параллельных объектов, срыв сроков, потери материалов, конфликты с подрядчиками из-за отсутствия единой системы.
Решение: Внедрили CRM Sale с модулем управления проектами и сметами.
Результат за 6 месяцев:
- Срыв сроков сократился с 40% проектов до 5%
- Потери материалов уменьшились на 52% благодаря учёту
- Время на подготовку сметы сократилось с 3 дней до 2 часов
- Маржинальность проектов выросла на 18%