Шаг 1: Настройте воронку продаж
Разделите путь клиента на этапы: Заявка → Звонок → Встреча → КП → Оплата. Отслеживайте конверсию на каждом.
Шаг 2: Интегрируйте все каналы
Подключите WhatsApp, Telegram, email, звонки. Все обращения должны попадать в CRM автоматически.
Шаг 3: Настройте автонапоминания
Менеджеры забывают перезвонить? CRM напомнит автоматически.
Шаг 4: Анализируйте метрики
Смотрите, на каком этапе больше всего отваливается клиентов. Работайте над узким местом.
Шаг 5: Автоматизируйте повторные продажи
Настройте триггерные рассылки для тех, кто уже покупал.
Результат: Клиенты CRM Sale в среднем увеличивают продажи на 42% за первые 6 месяцев.